Главная / О компании / Политика в области качества

Политика в области качества является приоритетным элементом общей политики компании.В RWA разработана и внедрена система менеджмента качества, которая направлена на эффективное  управление процессами на всех этапах деятельности компании в соответствии с требованиями международных стандартов серии ISO 9000 и национальных стандартов Украины серии ДСТУ ISO 9000.

Главная цель компании в области качества – обеспечение высокого качества выпускаемой продукции, выполняемых работ и услуг в области разработки, проектирования, производства, монтажных и пуско-наладочных работ, гарантийного обслуживания систем управления движением поездов на магистральном, промышленном железнодорожном транспорте и метрополитене, с учетом требований и ожиданий заказчиков. Соответствие системы менеджмента качества RWA международным стандартам подтверждено сертификатом ISO 9001:2015.

Особое внимание компания уделяет техническому сопровождению устройств и систем на протяжении всего периода эксплуатации, выполнению своих гарантийных и сервисных обязательств.

Все системы производства RWA выполнены на базе унифицированных, серийно выпускаемых промышленных ЭВМ, оборудования фирмы Schneider Electric, которые имеют европейские сертификаты качества и сертификаты соответствия системы УкрСЕПРО. Это позволяет заказчику получать постоянную техническую и консультационную поддержку, которую оказывает производитель оборудования конечным потребителям.

Сотрудничество с заказчиком RWA выстраивает на основе полной прозрачности: по завершении проекта передается комплект технической документации на аппаратную часть, программное обеспечение, персонал проходит подготовку в обучающем центре RWA. Это позволяет сотрудникам компании-заказчика, в случае наступления форс-мажорных обстоятельств, самостоятельно эксплуатировать систему без поддержки разработчиков.