RWA забезпечує гарантійне та післягарантійне обслуговування систем протягом усього життєвого циклу устаткування.

Стандартний термін гарантійного обслуговування – один рік з моменту введення об’єкта в експлуатацію або півтора року з моменту поставки обладнання. За узгодженням із замовником термін гарантійного обслуговування може бути збільшений. Стандартний регламент обслуговування включають в себе щомісячний виїзд фахівців RWA на об’єкт, перевірку, вимірювання контрольних показників і архівування даних. Можливо гарантійне обслуговування за індивідуальним регламентом, який передбачає супровід фахівцями компанії всіх змін колійного розвитку об’єкта замовника: при додаванні стрілок і світлофорів здійснюється коректування програмного забезпечення і налагодження систем.